विक्रीनंतरची सेवा

● वॉरंटी कव्हरेज आणि कालावधी

ए. फटका मोल्डिंग मशीनमध्ये 1 वर्षाची हमी आहे (मशीन ग्राहकांचा फॅक्टरी आगमन असल्याने), मुख्य घटकांसह (उदा. मूग वॉल वॉल जाडी नियंत्रक, सर्वो मोटर्स) 2 वर्षांपर्यंत वाढवू शकतात.

विनामूल्य दुरुस्ती आणि बदलण्याची सेवा वॉरंटी कालावधी दरम्यान यांत्रिक, इलेक्ट्रिकल आणि सॉफ्टवेअर सिस्टम अपयश इ. कव्हर करते.

बी. सर्व्हिस प्रतिसाद प्रोटोकॉल

(१) आमच्याकडे तांत्रिक समर्थन हॉटलाइन मिळाली आहे जी चोवीस तास, 24/7. जेव्हा आपण अडचणीत धावता तेव्हा काही फरक पडत नाही, फक्त आम्हाला कॉल करा!
(२) hours तासांच्या आत आपल्याकडे परत येण्यासाठी आपण आमच्यावर अवलंबून राहू शकता. आम्ही तुम्हाला फाशी देणार नाही!
()) आपल्यासाठी फक्त एक समर्पित ऑनलाइन सेवा गट असेल. हा एक-एक करार आहे, म्हणून आपल्याकडे नेहमीच आपले पूर्ण लक्ष असेल.
()) आम्ही स्पेअर पार्ट्सचा स्थानिक साठा ठेवतो आणि ते खूपच चांगले आहे. अशा प्रकारे, आम्ही द्रुतपणे देखभाल करू शकतो आणि गोष्टी उठून पुन्हा चालू ठेवू शकतो.

सी. प्रिव्हेंटिव्ह मेंटेनन्स प्रोग्राम

त्रैमासिक देखभाल मॅन्युअल यासह: कार्यप्रदर्शन निदान/ वंगण प्रणाली तपासणी/ गंभीर घटक कॅलिब्रेशन इ.

● आपत्कालीन प्रोटोकॉल आणि कर्मचारी उपयोजन

ए. क्रिटिकल घटनेचा प्रतिसाद

(१) जर ते निळ्यामधून बंद झाले तर लगेच दूरस्थपणे त्याची तपासणी करणे सुरू करा.
(२) जेव्हा उत्पादन थांबेल, तेव्हा तंतोतंत त्याच स्पेअर पार्ट्समध्ये स्वॅप करा.
()) मोठ्या ब्रेकडाउनसाठी, सीटीओ एका संघाचे नेतृत्व करेल आणि 48 तासांत निराकरण करेल.

बी. एमर्जेन्सी टीम स्ट्रक्चर

(१) लेव्हल १ समस्यांसाठी, ऑनलाइन सेवा गॉर्प टीम एकदा व्हिडिओ किंवा चित्रे प्राप्त करण्यास मदत करेल.
(२) जेव्हा ही पातळी 2 परिस्थिती असते, तेव्हा तांत्रिक केंद्र दूरस्थपणे मदत करेल आणि ग्राहकांना आवश्यक असलेले भाग मिळविण्यास क्रमवारी लावेल.
()) जर ही पातळी 3 समस्या असेल तर, आर अँड डी तज्ञ आत प्रवेश करतील आणि आम्ही नंतरचे उच्च -तंत्रज्ञान समर्थन देतील.

● तांत्रिक प्रशिक्षण कार्यक्रम

किंगलच्या अभियंता टीममध्ये प्रशिक्षण देण्यासाठी 10 वर्षांहून अधिक मोल्डिंगचा अनुभव आहे.
(१) हे फटका मोल्डिंग मशीन चालू करणे, योग्य पॅरामीटर्स सेट करणे, उत्पादन प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे, सुरक्षिततेच्या नियमांना नेलिंगपर्यंत सर्व काही व्यापते.
आणि
()) राज्यातील वरिष्ठ अभियंता उत्पादन प्रक्रिया सुधारणे आणि उर्जेचा वापर तपासणे यासारख्या अधिक प्रगत सामग्रीमध्ये बुडतील.

● मूल्य-वर्धित सेवा

(१) आमची विस्तारित हमी? हे सर्व सवलतीच्या किंमतींवर वार्षिक देखभाल कराराबद्दल आहे. आपली सामग्री शीर्ष आकारात ठेवताना आपण काही रोख बचत कराल!
(२) आमच्या आयओटी रिमोट मॉनिटरिंगसह, आम्ही रिअल टाइममध्ये गोष्टी तपासू शकतो. हे व्हर्च्युअल मेकॅनिक असण्यासारखे आहे जे समस्या होण्यापूर्वीच समस्या शोधू शकते आणि देखभाल आगाऊ हाताळू शकते.
()) आम्हाला हा ग्राहक समाधान कार्यक्रम मिळाला आहे. गोष्टी कशा चालत आहेत यावर जाण्यासाठी आम्ही प्रत्येक तिमाहीत भेटू आणि आमची सेवा आणखी चांगले करण्यासाठी मार्ग शोधू.